Casos de éxito

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Hemos conseguido cifras como esas

Cómo aumentamos las ventas en el Call Center

Cofidis impulsó las ventas de su Contact Center y mejoró la fidelización de clientes con un programa de gamificación diseñado para aumentar la motivación de los equipos y reforzar la calidad del servicio.

Un caso de éxito que muestra cómo la gamificación para call center puede alinear objetivos comerciales, engagement y experiencia de cliente en una misma solución.

"La gamificación es la forma de incentivar del siglo XXI".

Lluis Costa, Business Partner Manager de Mars Iberia
  • «La gamificación es la forma de incentivar del siglo XXI»
  • «Con la gamificación hemos conseguido además de crecimiento, un engagement entre los equipos de nuestros clientes y los nuestros propios»
  • «El nivel de compromiso de Playmotiv es total»
  • «Recomendaría la gamificación con Playmotiv a cualquier persona que lleve equipos»
Descubre las ventajas de la gamificación para empresas

Cómo impulsamos las ventas y canal de distribución

Mondelez mejoró las ventas en su canal de impulso con un programa de gamificación para distribuidores diseñado para aumentar la motivación, reforzar la comunicación y alinear al canal de distribución con los objetivos comerciales. Un caso de éxito que demuestra cómo la gamificación puede impulsar resultados y visibilidad en redes comerciales amplias y distribuidas.

Aumento de ventas con gamificación

  • El incremento medio de ventas de los equipos que trabajan con Playmotiv está entre el 16% y el 20%
  • El 97% de las personas que han participado se muestran satisfechas con el uso de gamificación
  • El ROI medio de los proyectos ha sido del 100 %
  • Han participado hasta ahora más de 50.000 usuarios
  • La plataforma está traducida a 10 idiomas (incluye urdu y chino)
  • Hemos desarrollado ya más de 400 partidas online

Cómo activamos la formación del equipo de ventas

Caso de éxito de Novo Nordisk: una solución de gamificación para empresas diseñada por Playmotiv para impulsar la formación comercial, aumentar el engagement de los equipos y mejorar la experiencia de aprendizaje en el sector healthcare.

Cómo aumentamos la productividad de la red de agentes

Caso de éxito de Zurich: un proyecto de gamificación para compañías aseguradoras creado por Playmotiv para aumentar la productividad de la red de agentes, impulsar la adopción comercial, mejorar el conocimiento de producto y reforzar la motivación del canal.

Playmotiv en el último año

Casos de éxito - Datos 2021 - Playmotiv

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