Gamificación para fidelización de clientes

La mejor forma de fidelizar a tus clientes es ayudarles a crecer y además potenciando su motivación. Playmotiv te da las herramientas para conseguirlo.

Impulsamos la satisfacción de tus clientes

Mejora la satisfacción del cliente con un sistema de recompensa basado en los resultados de los empleados, indicadores clave de desempeño y formación continua.

Sabemos cómo incrementar el rendimiento de los equipos de tus clientes, se cumplirán los objetivos retando a los miembros del equipo y eliminando el aburrimiento.

5 beneficios de la gamificación para fidelizar clientes

1. La gamificación genera un mayor compromiso

Los juegos y actividades despiertan un mayor interés de cada uno de los trabajadores del área de negocio, dependientas, managers, visuals, jefes de zona.

2. Gamifica para supervisar tareas y procesos

A través de las actividades de gamificación puedes obtener un mayor control en los procesos, la atención al cliente y los puntos de venta.

3. La gamificación mejora la experiencia de cliente

La gamificación aúna una base de recompensas, y otra que se centra en las capacidades individuales en función de datos los que permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas, centradas en el usuario.

4. Un cliente satisfecho comparte su experiencia

La gamificación crea una experiencia positiva y un cliente feliz es la mejor herramienta para conseguir una buena recomendación.

5. Las dinámicas de juego sirven para vencer barreras de aprendizaje 

La gamificación puede sustituir a pesados manuales e interminables formaciones y conseguir mejores resultados en la mejora del rendimiento de los clientes y, por añadidura, de su satisfacción general con tu marca.

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Si quieres un equipo supermotivado y darle un impulso a tus resultados ponte en contacto con nosotros y prepararemos una propuesta que te va a enamorar.

 

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Nuestras soluciones de gamificación por sectores

Banca

Amplía el conocimiento de nuevos productos y servicios

Retail

Impulsa la fidelización y la retención de clientes en el comercio minorista

Healthcare

Motiva a los trabajadores de la sanidad.
Educa a los pacientes.
Conciencia a las personas.

Alimentación

Aumenta el rendimiento de los vendedores.
Involucra a los clientes.

Teleco

Garantiza el conocimiento completo del producto.
Incrementa la productividad y ventas.

Seguros

Incrementa la productividad y venta de los agentes.
Amplia el conocimiento en nuevos productos.

En que otras áreas gamifica Playmotiv

Gamificación para
ventas

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Gamificación para Call Center

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Gamificación para canal impulso

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Casos de éxito

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