Las personas, eje de la jornada anual de Cluster Foodservice.

驴Qu茅 es Cluster Foodservice?

Playmotiv ya forma parte de Cluster Foodservice. Siendo un referente en la mejora de los resultados de los equipos comerciales de gran consumo, y en especial, de fabricantes y distribuidores de comida, nos hemos unido a este grupo de empresas formado por todos aquellos agentes que intervienen en la cadena de valor foodservice.

Pero, 驴qu茅 es un cluster? Una concentraci贸n geogr谩fica de empresas interconectadas, proveedores especializados, empresas de servicios y agentes de apoyo en un 谩mbito determinado, en el que compiten y adem谩s cooperan. En el Cluster Foodservice de Catalunya participa desde la industria transformadora de alimentaci贸n, hasta las empresas de distribuci贸n, canal de restauraci贸n y todas aquellas empresas que prestan servicios de valor a cualquiera de todas estas. Por eso, trabajando ya con empresas de primer nivel del sector, gamificando sus equipos de ventas, Playmotiv debe ser miembro del Cluster. 

V Inmersi贸n estrat茅gica y asamblea anual

Por eso, el pasado 16 de mayo participamos en la V Inmersi贸n estrat茅gica y asamblea anual del cluster, que se celebr贸 en el recinto de La Fageda. Se trata de una ubicaci贸n privilegiada que dotaba de mucho sentido a la tem谩tica de la jornada, las personas, por el propio proyecto que alberga. Y siendo Playmotiv una herramienta para motivar a los equipos, no pudimos tener una mejor primera jornada. 

Tras un bonito paseo con gu铆a por la zona, iniciamos la jornada con la bienvenida del Presidente de Cluster Foodservice, Raimon Bag贸, director general de SERHS Food. Tras la presentac铆贸n se celebr贸 la asamblea de socios, en la que nos presentamos como nuevos miembros del Cluster y pudimos explicar c贸mo la gamificaci贸n es una palanca de crecimiento de los equipos comerciales de gran consumo. 

Tras las presentaciones pasamos a las charlas sobre la tem谩tica de la jornada, que se enfocaron a la parte racional (comercial/productividad) por la ma帽ana y a la parte emocional (valores y responsabilidad social) por la tarde. 

La primera ponencia, titulada 鈥Estrategia y personas: los ejes centrales de la transformaci贸n empresarial鈥, corri贸 a cargo de Judith Viader, CEO de Frit Ravich, y Mar铆a Sal贸, Directora de RRHH. Asistimos a una charla realmente interesante en la que ambas directivas nos expusieron como han conseguido transformar el modelo de empresa hacia un modelo flexible e innovador, organizado en red y con nuevos modelos de relaci贸n con el cliente. Para ello, segun expusieron, se han basado en las personas, no en la tecnolog铆a, que consideran una herramienta m谩s para ayudar a conseguir esa transformaci贸n. Adem谩s, explicaron que han basado todo el proceso en centrarse en sus fortalezas, dejando de lado las debilidades, y sin intenci贸n de romper con el pasado sino de adquirir nuevos valores y sumarlos a los que ya tienen. Por todo este proceso de transformaci贸n digital, Frit Ravich ha sido premiada por SAP 

La segunda de las ponencias corri贸 a cargo de Gemma Vidal, Directora de RRHH de Udon, cadena de comida asi谩tica. Titulada 鈥Tenemos el secreto para la felicidad de 1000 personas鈥, la directiva reivindico que los equipos de RRHH deben hacer pol铆ticas 鈥渄esde鈥 las personas, m谩s que 鈥減ara鈥 las personas. En esta l铆nea, tambi茅n pudimos conocer la forma en la que Udon gestionan a las personas, mediante el llamado 鈥淐iclo de la vida de Udon鈥, en el que, haciendo una comparaci贸n con la creaci贸n del universo y el ciclo de la vida, prev茅n todas las etapas por las que pasar谩 una persona del equipo de Udon. Tienen previsto, incluso el proceso de salida de cualquier miembro del equipo, salida que entienden como algo normal. Tambi茅n habl贸 del proyecto 鈥淯don University鈥, en el que forman a sus equipos y certifican esa formaci贸n, de forma que esa formaci贸n servir谩 como activo de esa persona incluso cuando salga de Udon. Por 煤ltimo, Gemma Vidal coment贸 que emplean, dentro de 鈥淯don University鈥 t茅cnicas de gamificaci贸n para potenciar el aprendizaje. 

Tras estas dos charlas tuvimos la oportunidad de realizar una visita guiada a la instalaciones de La Fageda, en la que nos explicaron el funcionamiento del proyecto. La Fageda es un proyecto empresarial con finalidad social, cuyo objetivo es insertar laboral y socialmente a personas con discapacidad ps铆quica o transtornos mentales de la comarca de La Garrotxa, d贸nde est谩 situada. Es un proyecto admirable y del que se pueden obtener muchos aprendizajes. 

Iniciamos el bloque de la tarde con una charla impartida por Raphael Nagel, en la que habl贸 del llamado 鈥shared value鈥 o la posibilidad de iniciar proyectos empresariales con los que ganar dinero a la vez que ser socialmente responsable. De origen alem谩n, Nagel sufri贸 con 40 a帽os un infarto que le hizo cambiar la visi贸n de su vida, creando la Fundaci贸n Nagel, orientada a la creaci贸n de proyectos empresariales socialmente sostenibles. 

Por 煤ltimo, tuvimos el privilegio de escuchar a Cristobal Col贸n, fundador de La Fageda. A trav茅s de su charla pudimos conocer c贸mo surgi贸 la idea de crear el proyecto y c贸mo dando empleo a personas con discapacidad o riesgo de exclusi贸n, van camino de los 100 millones de yogures anuales, adem谩s de mermeladas y helados. Fue, sin duda, un gran colof贸n a una jornada llena de aprendizajes y networking.

Las personas y la motivaci贸n como eje de los proyectos

Tras escuchar las charlas podemos afirmar que las personas son los proyectos. Y, a partir de ah铆, podr铆amos a帽adir que para que esos proyectos salgan adelante, esas personas deben tener motivos, cada una los suyos. En las cuatro charlas hemos visto de la importancia de la motivaci贸n como palanca hacia el 茅xito. Por nuestra parte, desde Playmotiv, seguiremos aportando soluciones para motivar a los equipos comerciales para que consigan sus objetivos, desde el uso de la tecnolog铆a y la gamificaci贸n. Y, por supuesto, aprendiendo de personas excepcionales expertas en motivaci贸n.

Si te interesa saber m谩s sobre motivaci贸n, te recomendamos «Tres claves para motivar a un equipo comercial«

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